Outlook Express es el programa más habitualmente usado para la lectura del correo electrónico. A continuación le ofrecemos una guía detallada de como configurarlo.Tenga en cuenta que esta guía incluye bastantes imágenes, y por tanto puede requerir algún tiempo para cargarse
Esta guía esta pensada para orientarle en el caso de que su dirección sea la correspondiente a un subdominio ("nombre@portalmalaga.com"). Si Vd. dispone de su propio dominio, utilize la guia correspondiente
Esta guía indica los pasos para configurar una cuenta en el programa Outlook Express. Existe un programa diferente, integrado en MS Office, llamado Outlook. Si bien su configuración es parecida, no es exactamente igual, y aunque esta guía podrá orientar a un usaurio avanzado, no puede seguirse de forma literal paso a paso.
Lo primero que tiene que tener Vd. claro es cual es su dirección de correo. Esta será de la forma "nombre@portalmalaga.com" (como "nadie@portalmalaga.com", "administracion@portalmalaga.com" o "tiendapepito@portalmalaga.com). En cualquier punto en el que tenga que escribirla, es IMPORTANTE que respete las mayúsculas y minúsculas, esto es, no es lo mismo "TiendaPepito@portalmalaga.com" que "tiendapepito@portalmalaga.com". Salvo expresa recomendación por parte del cliente, las cuentas SIEMPRE se crean totalmente en minúsculas.
También tendrá Vd. asignada una contraseña. Esta contraseña tendrá entre 4 y 15 caracteres, y al igual que en la dirección, diferencia entre mayúsculas y minúsculas
Para configurar Outlook, seleccione en el menú principal la opción "Herramientas", y dentro de "Herramientas" seleccione la opción "cuentas"
Una vez seleccionada esa opción, aparecerá una ventana en la que se listan las cuentas que se gestionan a través del programa. Para añadir una cuenta nueva, pulsaremos el botón "agregar", con lo que se abrirá un menú. En este menú seleccionaremos "Correo"
En este momento se iniciará un asistente que nos permitirá crear la cuenta. Por otro lado, la primera vez que se ejecute el programa, este mismo asistente se iniciará de forma automática, así que nos ahorraremos los pasos anteriores.
En la primera ventana, tendremos que introducir nuestro nombre. Este es el nombre que aparecerá en los mensajes que enviemos como remitente, tal y como lo pondríamos en el remite de una carta, como por ejemplo "Periquito Pérez Pérez". Una vez escrito el nombre, pulsaremos el botón "siguiente"
En la siguiente pantalla, deberemos asegurarnos de marcar la opción "Ya dispongo de una cuenta...", y escribir nuestra dirección de correo electrónico. En el ejemplo mostrado hemos puesto "direccion@portalmalaga.com", pero esto tendremos que sustituirlo por nuestra direccion real. Recuerde que, salvo indicación expresa, todos los caracteres deben ser en letras minúsculas. Una vez cumplimentada, volveremos a usar el botón de "siguiente"
En la siguiente pantalla, nos aseguraremos de que tenemos seleccionada la opción "POP3" en el apartado "Mi servidor de correo...", y en el cuadro "Servidor de Correo Entrante" escribiremos "pop3.portalmalaga.com" y "smtp.portalmalaga.com" en el de "Servidor de Correo Saliente", tal y como se ve en el ejemplo.
En la siguiente ventana, en el apartado "Nombre de Cuenta", volveremos a escribir COMPLETA nuestra direccion de correo electrónico (sustituyendo "direccion@portalmalaga.com" en el ejemplo), y en el campo "Contraseña" escribiremos la contraseña asignada. Si Vd. no ha usado nunca el correo, podrá poner aquí inicialmente la contraseña que desee, ya que el sistema "aprende" la contraseña la primera vez que lee el correo. Por supuesto, deberá Vd. memorizarla y conservarla, ya que a partir de ese momento la contraseña ya si quedará fijada, y deberá usarse siempre la misma. Recuerde que debe usar al menos 4 caracteres, y que se distingue entre mayúsculas y minúsculas, y que debe teclearla con cuidado, ya que por seguridad el programa no le irá mostrando los caracteres que escriba.
Una vez cumplimentada la contraseña, volveremos a usar el botón de "siguiente", y pasaremos a una última pantalla en la que simplemente se nos informa de que el proceso ha concluido antes de terminar. En esa pantalla tendremos una última oportunidad de rectificar algun parámetro, o cancelar el proceso
Una vez terminados los pasos anteriores, la cuenta estará creada, y aparecerá en la lista de cuentas de correo, con el nombre por defecto 'pop3.portalmalaga.com', junto con cualesquiera otras que tuviésemos creadas
A partir de ahora, en cualquier momento podemos verificar o modificar los datos pulsando en el boton de "propiedades" en esta ventana, después de haber seleccionado esta cuenta. En la primera pantalla que sale al pulsar, podremos cambiar nuestro nombre de remitente, o añadir un nombre de empresa si formamos parte de una compañía. El campo "responder a" normalmente debería quedar vacio o con nuestra misma dirección de correo.
Si pulsamos en la pestaña servidor, podremos visualizar y/o cambiar los datos de configuración de la cuenta que hemos visto anteriormente.
Si usamos una conexión por modem, en la pestaña "conexión" se configura el que el programa se conecte automáticamente. Normalmente, deberíamos abrir esta ventana, y asegurarnos de dejar desmarcada la opción "conectar siempre con esta cuenta...". Si esta opción está marcada (y una conexión elegida), el programa intentará manejar la conexión a internet, y eso suele producir resultados no deseados.